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Verkürzung der Sprossenwand

Eine niedrige Deckenhöhe zu Hause?

Oder Lust auf eine Sprossenwand im Keller oder im Dachgeschoss? Wir bieten an, die Sprossenwand auf 2.05 m oder auf 1.93 m statt der üblichen Höhe von 2.25 m zu verkürzen.

Wann muss ich die Verkürzung dazu buchen?

Die Verkürzung kann bei der Bestellung der Sprossenwand angefordert werden. Die Sprossenwand wird dann bei uns in der Werkstatt verkürzt und erst dann von unserem Lager aus verschickt.

Wie lange dauert die Verkürzung?

Die Dauer der Bearbeitung einer Bestellung mit einer verkürzten Sprossenwand mit 2.05 m dauert in der Regel 1 Woche und 1.93 m ungefähr 2 Wochen.

Ich habe die Sprossenwand bereits gekauft und geliefert bekommen. Kann ich trotzdem diese Dienstleistung dazubuchen?

Sollten Sie über eine von unseren Sprossenwänden bereits verfügen und Sie möchten eine Verkürzung dazubuchen, dann schicken Sie uns die Teile A1 und A2 zu. Wir verkürzen die Teile und verschicken sie an Sie zurück. Der Versand in beide Richtungen übernimmt der Kunde. Sie müssen dabei beachten, dass es sich um eine Dienstleistung handelt und nicht um den Warenteilpreis der Sprossenwand.

Was ändert sich nach der Verkürzung?

Bei beiden Arten von verkürzten Sprossenwänden bleibt die Funktionalität der Sprossenwand gleich. Bei der 2.05 m Sprossenwand wird die Sprossenwand um eine Sprosse oben verkürzt und die Sprossenwand wird niedriger. Bei der 1.93 m Sprossenwand wird ebenfalls um eine obere Sprosse verkürzt und der Abstand zwischen den beiden oberen Sprossen bei der 1.93 m Sprossenwand wird kleiner. Der Einbau der Reckverstärkung für das Reck ist bei der 1.93 m Sprossenwand dadurch nicht möglich und aus diesem Grund ist das Reck nur bis zu 40 kg belastbar.

Welche Sprossenwände können verkürzt werden?

Es kann jede Holzart und Holzfarbe auf beide Höhen verkürzt werden. Ein Hinweis zur Art und Farbe des Holzes im Kommentar zu Ihrer Bestellung wäre unserem Team sehr hilfreich.

Was muss ich bei der Bestellung von verkürzten Sprossenwänden beachten und wie sehen die Reklamationsregeln aus?

Bei den verkürzten Sprossenwänden handelt es sich um ein individuell angefertigtes Produkt und somit ist diese Art der Sprossenwand vom Umtausch und Retoure ausgeschlossen. Sollten Sie dennoch Reklamationen wegen Defekten/Mängel von Teilen etc. haben, dann können Sie uns gerne eine Nachricht über die Reklamationsseite zukommen lassen.
FAQ
FAQ
  • Wir haben unsere Bestellung erhalten, wollen aber nicht gleich alles auspacken, sondern erst in einigen Wochen, da es als ein Geburtstagsgeschenk gedacht ist. Was müssen wir dabei beachten, bzw. ist die Garantie trotzdem gültig, falls wir defekte Teile erhalten haben?

    Damit wir über einen Schaden während der Lieferung unserem Kurierpartner reklamieren können, brauchen wir alle Angaben zur Reklamation in den ersten 36 Stunden nach der Paketannahme. Sollten diese Daten uns in dieser Zeit nicht vorliegen, dann können wir leider keine Reklamation im Nachhinein abschicken. Aus diesem Grund empfehlen wir immer in den ersten 36 Stunden zu überprüfen, ob es keine Transportschäden gab. Den Aufbau der Sprossenwand können Sie zu einer beliebigen Zeit durchführen.

  • Wir haben versucht gestern eine Bestellung abzugeben. Nachdem wir den Knopf „Jetzt kaufen“ gedrückt haben“, ändert sich nichts und die Seite bleibt hängen. Was können wir dabei machen?

    Es ist ziemlich schwierig zu sagen. Aber ein paar Tipps können wir schon geben. In erster Linie würden wir empfehlen den Browser zu aktualiseren, unsere Cookies zu akzeptieren und wenn es nicht geholfen hat, dann versuchen Sie von einem anderen Rechner oder vom Handy aus die Bestellung zu tätigen.

  • Wir möchten gerne eine Direktüberweisung tätigen. Wie viel Zeit haben wir für die Überweisung, nachdem wir die Bestellung ausgelöst haben?

    Nach der Aktivierung der Bestellung werden Ihnen unsere Bankdaten für die Überweisung angezeigt. Ab dem Tag haben Sie 5 Tage Zeit, um die Überweisung zu machen. Spätestens am 5. Tag muss der Betrag bei uns eingegangen sein. Ansonsten wird die Bestellung von unserem System automatisch storniert.

ÜBER UNS
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Bewertungen
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  • Super Sprossenwand, sieht gut aus und hält auch locker Erwachsene aus. Der Aufbau war dank der guten Anleitung relativ einfach.
    Dmitry (Potsdam)
    2 Wochen ago
  • Das 5in1 ist sehr hochwertig verarbeitet. Sehr stabil. Leicht aufzubauen. Die Kinder waren aus dem Häuschen, und sind es hoffentlich noch viele Jahre… Einzig die Lieferkosten nach Österreich haben zuerst abgeschreckt…
    Kati L.
    2 Wochen ago
  • Die Abwicklung war sehr unkompliziert und freundlich, die Lieferung trotz Corona-Krise war schneller als erwartet. Außerdem kann sich unsere Tochter nun auch bei schlechtem. Wetter, wenn man mal keine Lust hat rauszugehen sportlich betätigen.
    mstephan2907
    2 Wochen ago

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Lieferzet Deutschlandweit 1-3 Werktagen. Die Lieferzeiten für den Versand ins Ausland finden Sie in unseren Versandinformationen.
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