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Kidsmont Montage

Berlin und Brandenburg dürfen sich zuerst freuen, denn für diese beiden Regionen bieten wir die Montagefunktion schon jetzt an.

Was beinhaltet die Montageoption?

Im Paket ist sowohl die Montage des Klettergerüstes beim Kunden, als auch die Lieferung der ganzen Bestellung enthalten. Die Anzahl der Produkte in einer Bestellung hat keine Auswirkung auf den Gesamtpreis und somit ist der Preis als "All Inclusive Angebot" zu betrachten.

In welchen Bundesländern bieten Sie Montageservice an?

Wir bieten Montageservice in Berlin und in Brandenburg an. In Brandenburg ist unser Service ebenfalls vorhanden. Dabei bitten wir uns eine E-Mail mit der Lieferadresse and info@kidsmont.de zu schicken und wir werden die Liefer,- und Montagekosten individuell berechnen.

Wann muss ich die Montage buchen?

Im Idealfall buchen Sie den Service Montage mit anderen Produkten im Rahmen einer Bestellung. Es ist aber auch möglich eine Montage separat von der Hauptbestellung zu buchen und auch nachdem Ihre Bestellung in den Versand gegangen ist. In diesem Fall wird sich unser Montageteam bei Ihnen melden und einen Termin vereinbaren.

Wie wird die Montage durchgeführt?

Die Montage wird vor Ort durchgeführt und nimmt ungefähr 1-2 Stunden in Anspruch. Wer wird die Montage durchführen? Die Montagen werden durch unser lokal anssässiges Subunternehmen durchgeführt.

FAQ

Wir haben unsere Bestellung erhalten, wollen aber nicht gleich alles auspacken, sondern erst in einigen Wochen, da es als ein Geburtstagsgeschenk gedacht ist. Was müssen wir dabei beachten, bzw. ist die Garantie trotzdem gültig, falls wir defekte Teile erhalten haben?

Damit wir über einen Schaden während der Lieferung unserem Kurierpartner reklamieren können, brauchen wir alle Angaben zur Reklamation in den ersten 36 Stunden nach der Paketannahme. Sollten diese Daten uns in dieser Zeit nicht vorliegen, dann können wir leider keine Reklamation im Nachhinein abschicken. Aus diesem Grund empfehlen wir immer in den ersten 36 Stunden zu überprüfen, ob es keine Transportschäden gab. Den Aufbau der Sprossenwand können Sie zu einer beliebigen Zeit durchführen.
Wir haben versucht gestern eine Bestellung abzugeben. Nachdem wir den Knopf „Jetzt kaufen“ gedrückt haben“, ändert sich nichts und die Seite bleibt hängen. Was können wir dabei machen?

Es ist ziemlich schwierig zu sagen. Aber ein paar Tipps können wir schon geben. In erster Linie würden wir empfehlen den Browser zu aktualiseren, unsere Cookies zu akzeptieren und wenn es nicht geholfen hat, dann versuchen Sie von einem anderen Rechner oder vom Handy aus die Bestellung zu tätigen.
Wir möchten gerne eine Direktüberweisung tätigen. Wie viel Zeit haben wir für die Überweisung, nachdem wir die Bestellung ausgelöst haben?

Nach der Aktivierung der Bestellung werden Ihnen unsere Bankdaten für die Überweisung angezeigt. Ab dem Tag haben Sie 5 Tage Zeit, um die Überweisung zu machen. Spätestens am 5. Tag muss der Betrag bei uns eingegangen sein. Ansonsten wird die Bestellung von unserem System automatisch storniert.

ÜBER UNS

Neue Sprossenwand von Kidsmont – in Esche

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Bewertungen

Eine Rezension hinterlassen

Super Sprossenwand, sieht gut aus und hält auch locker Erwachsene aus. Der Aufbau war dank der guten Anleitung relativ einfach.

Dmitry (Potsdam)

2 Wochen ago
Das 5in1 ist sehr hochwertig verarbeitet. Sehr stabil. Leicht aufzubauen. Die Kinder waren aus dem Häuschen, und sind es hoffentlich noch viele Jahre… Einzig die Lieferkosten nach Österreich haben zuerst abgeschreckt…

Kati L.

2 Wochen ago
Die Abwicklung war sehr unkompliziert und freundlich, die Lieferung trotz Corona-Krise war schneller als erwartet. Außerdem kann sich unsere Tochter nun auch bei schlechtem. Wetter, wenn man mal keine Lust hat rauszugehen sportlich betätigen.

mstephan2907

2 Wochen ago